若晓彤补充投诉08-16 14:21:51 投诉没什么用,不给退款态度很强硬。近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到家长反映北京大生知行科技旗下“51Talk无忧英语”限制周末和节假日上课且无故按月扣除课程,投诉无果拒绝退费 。
购买了强化学套餐616次课时,金额是20166元,现在由于孩子上了初中,晚上放学回家太晚,没有过多的时间,想申请退款。当时班主任再三和我讲,如果以后不能坚持下去是可退费的,而且会员服务中间多次暂停也承诺一定会给到。6月底因为班主任多次更换且会员服务又停止。
2020年买了一年课程,2021年6月51talk,贷款买了两年的课程,几天后双减政策出,51承诺已经买了课程的会正常履约,报名消防可以退费吗后来就不断打电话要我们把青少课程变成成人课程。51Talk拒绝退款被罚3万,未完成退费18万余元 鞭牛士 12月17日消息,教资退费内古通辽天眼查显示,近日,原51Talk(现更名为51素养)关联公司北京大生知行科技被北京市石景山区市场监管理局罚款3万。
我大概梳理了一下51talk的问题,应该是在6月,他们得知国家要出台双减政策,就立刻赶在6月22日前在未通知消费者的情况下把协议改了。上周有两位年轻妈妈添加了我的微信,和我聊了下自己家宝在51talk学的真实情况。 今天我就结合这两位宝妈的经验,以及自己的课程体验感受。
其理由如下:1、51Talk表示,我司并未讨论出因国家政策《双减政策》推出后给消费者退款及补偿方案;2、51Talk表示。51talk不退款,投诉霸王条款。 分享 2020年3月8日在推销员的鼓动下,在没有学完51talk的课程的前提下再次购买了16666的516节课套餐。购买的套餐在2021年1月8日开卡。
51talk无忧英语先给孩子报了*多节英语课,花了*9元,扫了二维码报了名,上了一时间,后来向我介绍了一个班主任加上了她,班主任诱导我续费了*0元的课时*节课,续费的这个课时一节课也没用。多次找到51talk的客服沟通退费问题,无果。退费之路异常艰难。 11月份因注册手机号注销,请求更换登手机号。
已分配商家 51Talk在线青少儿英语 黑猫消费者服务平台审核通过10-13 15:19:28 发起投诉10-13 15:11:10 51TALK违反国家双减政策,怎么委婉跟中介退费霸王条款,舞蹈培训班退费简短初级取消报名退费么拒不退款。51talk在退费方面一般承诺是30天可以退款,当时报名的时候选择的是无忧英语课程,但是有半年的期限,因为频繁更换老师有一时间孩子就没有学。