315来临之际,今日,江省高级公布了江2019年度消者权保护十大典型案例。其中,中国电户调低套餐后被收千元靓号状告胜诉,被列为经典案例之一。IT之家1月16日消息 据一手Video报道,日前,一位深圳电户向12315消者投诉热线投诉称,深圳电信座机9级靓号AAABBBB式号码,过户后每月需要最低消5万元。
把电信月套餐由499元调成99元之后,江句容一用户忽然被名其妙连收了三个月的“靓号”,算起来一共有1000余元。为此,投诉医院消高怎么办理消投诉有什么要求不要钱他一气之下将电信诉至。据澎湃新闻报道,东省电信监表示将就用户所反映的靓号转网每月最低消需展开核实。 这位深圳电户表示。
发起投诉 04-11 13:00:15 本人名下号码***其家人去年过户到我名下,电信工作人员未告知过户其有绑定靓号低消100元活动。近日,深圳一男子投诉称,深圳电信座机尾号8888过户,节假日旅游消投诉热点每月强制新用户低消1万元。投诉人称,朋友8888号码原来每月只要几十元,过户后每月需要最低消1万元。
这个案例可以说在一定度上对通信行业当前针对靓号进行收的乱象再次敲响了警,其是携号转网全面放开后。我在网上看了很多案例,也有很多人被坑了。有关介入,取消我的号码的身最低消。码号资源是归所有的,中国电信不能这样为所欲为。
电信公司辩称,公司对涉案号码每月100元最低消是合法有效的。根据工信部84号,决定放开各类电信业收。今日特来投诉一、据电信网码号资源占用征收管理暂行办法 第十五条 【码号资源占用由占有、使用码号资源的电信业务经营者承担。
电信靓号设置最低消额度投诉时间:2019-03-14事发地区:湖南省,沙市。其实,不仅是携号转网,有电户靓号过户也遇到了不合理的限制,过户被…其实,不仅是携号转网,有电户靓号过户也遇到了不合理的限制。
原工单中被举报人电信的处理意见为:经核,欺骗消投诉电话多少成都公园周边消如投诉受理档案上已写明,号码89理过户需承诺靓号低消100元,协议期24个月,无法满足用户无条件减免要求。案例回顾 先生投诉:办理套餐时未签靓号最低消协议,套餐协议到期后用户要求改办低值套餐。公司称如果改套餐也需按靓号办理规则收取靓号最低消,用户认为属于霸王条款。
|来源:保德-滚动